في حال فقدت أو تعرضت شهادة تعليمية للتلف، فإنّ بوابة نتائجي الإلكترونية التابعة لوزارة التعليم في المملكة العربية السعودية تتيح لك طلب شهادة بدل فاقد بسهولة ويسر، حيث توفر هذه الخدمة الإلكترونية حلًّا سريعًا وفعالًا للحصول على نسخة جديدة من شهادتك دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات التعليمية بشكل شخصي.
خطوات طلب شهادة بدل فاقد عبر بوابة نتائجي الإلكترونية:
1. الدخول إلى بوابة نتائجي:
- اذهب إلى موقع بوابة نتائجي الإلكتروني: https://exam.moe.gov.sa/
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- في حال لم يكن لديك حساب، اضغط على “تسجيل جديد” وقم بإنشاء حساب جديد.
2. اختيار خدمة “طلب شهادة”:
- اضغط على أيقونة “طلب شهادة” الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- اختر “طلب شهادة بدل تالف أو مفقود” من القائمة المنسدلة.
3. استكمال البيانات المطلوبة:
- أدخل رقم الهوية الوطنية للطالب.
- حدد نوع الشهادة المطلوبة (دبلوم ثانوي، دبلوم فني، … إلخ).
- أدخل سنة التخرج.
- أدخل رقم المدرسة.
- حدد سبب طلب الشهادة بدل فاقد (تلف، ضياع، … إلخ).
- أدخل رقم جوالك الحالي.
- أدخل بريدك الإلكتروني (اختياري).
- قم برفع نسخة من بلاغ فقدان الشهادة من شرطة المرور (في حال كان سبب الطلب هو الضياع).
4. التحقق من صحة البيانات وإرسال الطلب:
- راجع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها.
- اضغط على زر “إرسال الطلب”.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص.
- اضغط على زر “تأكيد”.
5. متابعة حالة الطلب:
- يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال الدخول إلى “طلباتي” في بوابة نتائجي.
- ستتلقى رسالة نصية وإشعارًا بالبريد الإلكتروني عند معالجة طلبك وإصدار الشهادة.
ملاحظات:
- تتوفر خدمة طلب شهادة بدل فاقد إلكترونيًا فقط لطلاب التعليم العام في المملكة العربية السعودية.
- لا يمكن طلب شهادة بدل فاقد للشهادات الدراسية الزراعية والتجارية والفنية والمهنية وشهادات المعاهد العلمية من خلال بوابة نتائجي.
- في حال واجهت أي مشكلة في تقديم طلبك، يمكنك التواصل مع مركز رعاية المستفيدين على الرقم 19996.